Em um universo de startups em crescimento, a área de marketing se torna cada vez mais fundamental para se destacar em meio à concorrência, construir uma reputação, gerir informações de clientes e ganhar visibilidade na busca por atração de investimentos. E o marketing de dados se torna um caminho a ser seguido.
Nenhuma startup é exatamente igual, o que significa que as estratégias de marketing também variam. Mas todas as ações bem-sucedidas incluem quatro componentes chave: metas, foco no público, pesquisa de mercado e controle de orçamento.
O mundo dos negócios está sempre mais competitivo. Para se destacar nesse cenário, é necessário ter foco em resultado. Quando se fala em dados, o fluxo é cada vez maior e ainda é um desafio calcular com exatidão as transações de uma startup.
Segundo informações do Social Good Brasil (SGB), o volume de dados criados nos últimos anos é maior do que o produzido em toda a história da humanidade. Além disso, a produção das informações dobra a cada dois anos. Em 2021, chegou a 350 zettabytes, o equivalente a 35 trilhões de gigabytes.
Para ampliar esse controle e conquistar as melhores vantagens, é necessário criar um trabalho de qualificação de oportunidades por meio da utilização de banco de dados, viabilizando visualização mais clara de oportunidades de negócios entre as empresas e a criação de um mailing qualificado para a estratégia de inbound marketing.
Marketing de dados e os usos além do tradicional
Com a tecnologia certa, diferentes aspectos da operação podem ser mensurados com métricas e indicadores, como comportamento de leads, performance de vendas, margens de lucro, taxa de aceitação, entre outros. As informações levantadas podem ser usadas para gerar insights e melhores escolhas; ainda podem ir além do que é feito tradicionalmente: a pura mensuração de resultados.
Diferentemente do marketing digital, no qual existem apenas inúmeras informações de diversas ferramentas, o marketing orientado por dados é o processo em que todas essas informações são analisadas para a tomada de decisões mais assertivas.
Entender que os dados podem e devem ser usados além da perspectiva tradicional é o primeiro passo para avançar. Existem práticas que vão fazer toda a diferença nos processos, como compreender o padrão dos clientes e dos consumidores que ainda não se converteram como clientes. Além disso, é possível usar essa estratégia internamente para aumentar a performance da equipe por meio de métricas, analisando primeiramente os resultados atuais e interpretando-os para colocar em prática novas medidas até alcançar o ponto de melhoria ideal.
Dados não são apenas números externos. São gerados a todo momento também dentro da empresa. Usá-los a seu favor permite segmentar melhor o público-alvo, selecionar os canais com melhor performance e produzir conteúdos certeiros para atrair mais leads, impactando diretamente a jornada dos consumidores, a performance e a imagem da startup. Assim teremos um uso excelente de marketing de dados.
No marketing digital, quando a análise de dados não é utilizada, decisões podem ser tomadas pelo viés da experiência, por exemplo. Mas se a cada dia produzimos mais informações e o comportamento do consumidor muda, quais são as chances de esse feeling estar errado? Contra dados, não há argumentos. Sendo assim, é possível visualizar de forma clara o que realmente atrai e funciona para o seu público e como conduzi-lo ao longo da jornada de compra.
Com a implementação do marketing de dados, as campanhas e decisões não serão feitas baseadas em achismos ou tendências; contarão com informações relevantes e de fontes confiáveis: o próprio público e a interação com ele.
